Telegram Group & Telegram Channel
Когда в последний раз вы спорили с кем-то — и были уверены, что правы?

А теперь вспомните, сколько раз вы потом признавали ошибку. Так сразу и не вспоминается? Это не правота в 99 случаях из 100 и даже не гордость.

Это когнитивные искажения — баги в системе мышления.
Они встроены в нас эволюцией и особенно активно вмешиваются в работу руководителей.

Частые искажения, которые мешают управлять

🟢 Иллюзия контроля
Кажется, что если всё проверить, всё пойдёт по плану. А потом всё равно случается сбой — но мы уверены, что могли предотвратить.

🟢 Проклятие знания
Когда знаешь больше, сложно вспомнить, каково это — не понимать. И команда получает «размытые объяснения», а не чёткий контекст, — потому что вы опускаете очевидные вещи, но они очевидны только для вас.

🟢 Оптимизм мышления
«Успеем». Каждый раз. Хотя каждый раз не успевали. Это не лень или безалаберность — это предрасположенность рассчитывать на более благоприятный вариант исхода событий.

🟢 Ошибка невозвратных затрат
Если вложили месяц, бросить жалко. Даже если уже понятно, что не взлетит. Рациональный подход — оставить вложения в прошлом и оценить перспективу.

И ещё одно, очень важное, не только в жизни руководителя, но и в повседневной:

♥️ Слепота к искажениям
«Я-то думаю рационально». Увы, самоуверенность — одно из самых надёжных искажений. Видим чужие ошибки, но свои — реже.

Все эти искажения — не признаки слабости или некомпетентности. Это естественные баги, которые появляются у всех. Особенно у тех, кто принимает решения быстро и много. Они не «лечатся раз и навсегда», но с ними можно работать.

Что делать с когнитивными искажениями:

1️⃣ Не гонитесь за чистотой мышления — гораздо важнее точность решений.

Не надо быть сверхрациональным — достаточно вовремя притормозить и заметить, что именно сейчас влияет на ваше решение: факт? чувство? внешнее давление? привычка? надежда, что в этот раз всё будет по-другому?

Иногда одного этого вопроса достаточно, чтобы включить осознанность и выйти из автоматизма.

2️⃣ Создавайте паузы в решениях.

Искажения особенно активны, когда мы уставшие, перегруженные или спешим.
Попробуйте встроить микропаузы в свои управленческие ритмы:

— Отложить важный ответ на утро.
— Переписать формулировку задачи через 30 минут.
— Проговорить решение вслух — себе или коллеге — и услышать, где «что-то не так».

3️⃣ Вытаскивайте решения «из головы на стол».

Когда вы держите ситуацию только в голове, искажения сильнее. Используйте внешние инструменты:

— Чек-листы или тесты, чтобы разложить мысли по полочкам.
— Логико-структурные матрицы или интеллектуальные карты: чтобы зафиксировать допущения и альтернативы сложившейся ситуации.
— Ретроспективы: чтобы отслеживать, почему и как принимались управленческие решения.

4️⃣ Вовлекайте других в размышления.

Люди — отличное зеркало:

— Делитесь логикой принятого решения.
— Спрашивайте: «А ты как бы поступил? Почему?»
— Зовите в обсуждение коллег из других команд — у них другие искажения, которые могут помочь посмотреть на ситуацию по-новому.

Важно: не ищите «правильный ответ», а расширяйте точку зрения. Часто уже одно это снижает влияние искажений.

5️⃣ Относитесь к искажениям не как к ошибкам, а как к рабочим условиям.

Вы не можете отменить когнитивные искажения. Но можете работать так, будто они всегда где-то рядом — и настроить среду так, чтобы их влияние было минимальным.

Это как пристёгивать ремень безопасности. Или носить наушники с шумоподавлением, когда вы в потоке.

🎯 В следующем посте предложим кейс: ситуацию из управленческой практики, где скрыто сразу несколько когнитивных искажений. Сможете их найти?

#кейс_3 #кейсы #когнитивные_искажения #управление #мышление #руководитель #peoplesense

@pplsense
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



tg-me.com/pplsense/69
Create:
Last Update:

Когда в последний раз вы спорили с кем-то — и были уверены, что правы?

А теперь вспомните, сколько раз вы потом признавали ошибку. Так сразу и не вспоминается? Это не правота в 99 случаях из 100 и даже не гордость.

Это когнитивные искажения — баги в системе мышления.
Они встроены в нас эволюцией и особенно активно вмешиваются в работу руководителей.

Частые искажения, которые мешают управлять

🟢 Иллюзия контроля
Кажется, что если всё проверить, всё пойдёт по плану. А потом всё равно случается сбой — но мы уверены, что могли предотвратить.

🟢 Проклятие знания
Когда знаешь больше, сложно вспомнить, каково это — не понимать. И команда получает «размытые объяснения», а не чёткий контекст, — потому что вы опускаете очевидные вещи, но они очевидны только для вас.

🟢 Оптимизм мышления
«Успеем». Каждый раз. Хотя каждый раз не успевали. Это не лень или безалаберность — это предрасположенность рассчитывать на более благоприятный вариант исхода событий.

🟢 Ошибка невозвратных затрат
Если вложили месяц, бросить жалко. Даже если уже понятно, что не взлетит. Рациональный подход — оставить вложения в прошлом и оценить перспективу.

И ещё одно, очень важное, не только в жизни руководителя, но и в повседневной:

♥️ Слепота к искажениям
«Я-то думаю рационально». Увы, самоуверенность — одно из самых надёжных искажений. Видим чужие ошибки, но свои — реже.

Все эти искажения — не признаки слабости или некомпетентности. Это естественные баги, которые появляются у всех. Особенно у тех, кто принимает решения быстро и много. Они не «лечатся раз и навсегда», но с ними можно работать.

Что делать с когнитивными искажениями:

1️⃣ Не гонитесь за чистотой мышления — гораздо важнее точность решений.

Не надо быть сверхрациональным — достаточно вовремя притормозить и заметить, что именно сейчас влияет на ваше решение: факт? чувство? внешнее давление? привычка? надежда, что в этот раз всё будет по-другому?

Иногда одного этого вопроса достаточно, чтобы включить осознанность и выйти из автоматизма.

2️⃣ Создавайте паузы в решениях.

Искажения особенно активны, когда мы уставшие, перегруженные или спешим.
Попробуйте встроить микропаузы в свои управленческие ритмы:

— Отложить важный ответ на утро.
— Переписать формулировку задачи через 30 минут.
— Проговорить решение вслух — себе или коллеге — и услышать, где «что-то не так».

3️⃣ Вытаскивайте решения «из головы на стол».

Когда вы держите ситуацию только в голове, искажения сильнее. Используйте внешние инструменты:

— Чек-листы или тесты, чтобы разложить мысли по полочкам.
— Логико-структурные матрицы или интеллектуальные карты: чтобы зафиксировать допущения и альтернативы сложившейся ситуации.
— Ретроспективы: чтобы отслеживать, почему и как принимались управленческие решения.

4️⃣ Вовлекайте других в размышления.

Люди — отличное зеркало:

— Делитесь логикой принятого решения.
— Спрашивайте: «А ты как бы поступил? Почему?»
— Зовите в обсуждение коллег из других команд — у них другие искажения, которые могут помочь посмотреть на ситуацию по-новому.

Важно: не ищите «правильный ответ», а расширяйте точку зрения. Часто уже одно это снижает влияние искажений.

5️⃣ Относитесь к искажениям не как к ошибкам, а как к рабочим условиям.

Вы не можете отменить когнитивные искажения. Но можете работать так, будто они всегда где-то рядом — и настроить среду так, чтобы их влияние было минимальным.

Это как пристёгивать ремень безопасности. Или носить наушники с шумоподавлением, когда вы в потоке.

🎯 В следующем посте предложим кейс: ситуацию из управленческой практики, где скрыто сразу несколько когнитивных искажений. Сможете их найти?

#кейс_3 #кейсы #когнитивные_искажения #управление #мышление #руководитель #peoplesense

@pplsense

BY Человеко-ориентированный. Управление командой, процессами и собой // PeopleSense


Warning: Undefined variable $i in /var/www/tg-me/post.php on line 283

Share with your friend now:
tg-me.com/pplsense/69

View MORE
Open in Telegram


Человеко ориентированный Управление командой процессами и собой PeopleSense Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

The lead from Wall Street offers little clarity as the major averages opened lower on Friday and then bounced back and forth across the unchanged line, finally finishing mixed and little changed.The Dow added 33.18 points or 0.10 percent to finish at 34,798.00, while the NASDAQ eased 4.54 points or 0.03 percent to close at 15,047.70 and the S&P 500 rose 6.50 points or 0.15 percent to end at 4,455.48. For the week, the Dow rose 0.6 percent, the NASDAQ added 0.1 percent and the S&P gained 0.5 percent.The lackluster performance on Wall Street came on uncertainty about the outlook for the markets following recent volatility.

The messaging service and social-media platform owes creditors roughly $700 million by the end of April, according to people briefed on the company’s plans and loan documents viewed by The Wall Street Journal. At the same time, Telegram Group Inc. must cover rising equipment and bandwidth expenses because of its rapid growth, despite going years without attempting to generate revenue.

Человеко ориентированный Управление командой процессами и собой PeopleSense from cn


Telegram Человеко-ориентированный. Управление командой, процессами и собой // PeopleSense
FROM USA